Condiciones de Uso

Para efectos de estas Condiciones de Uso, se entiende por:

• "Vexly" o "la Empresa": Se refiere a nuestra empresa de consultoría fiscal
• "Cliente" o "Usted": Persona física o jurídica que utiliza nuestros servicios
• "Servicios": Todos los servicios de consultoría fiscal, optimización tributaria y asesoría financiera ofrecidos
• "Sitio Web": El portal web de Vexly y todas sus páginas relacionadas
• "Datos Personales": Información personal proporcionada por el Cliente
• "Contrato de Servicios": Acuerdo específico para la prestación de servicios profesionales

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted:

• Confirma que ha leído y entendido estas Condiciones de Uso
• Acepta estar legalmente vinculado por estos términos
• Declara tener capacidad legal para celebrar contratos
• Se compromete a utilizar los servicios de manera legal y apropiada

3.1 Servicios Principales

Vexly ofrece los siguientes servicios profesionales:

• Consultoría fiscal: Asesoramiento especializado en materia tributaria
• Optimización tributaria legal: Estrategias para minimizar la carga fiscal dentro del marco legal
• Planificación fiscal: Desarrollo de estrategias fiscales personalizadas
• Análisis de riesgos fiscales: Identificación y mitigación de riesgos tributarios
• Asesoría en IVA e impuesto sobre la renta: Consultoría especializada en estos tributos
• Representación ante autoridades fiscales: Cuando sea requerido y acordado

3.2 Limitaciones del Servicio

Nuestros servicios están limitados a:

• Aseoramiento y consultoría profesional únicamente
• Servicios relacionados con la legislación paraguaya y jurisdicciones acordadas
• Actividades legales y éticas exclusivamente
• Clientes que cumplan con nuestros criterios de aceptación

4.1 Información y Documentación

El Cliente se compromete a:

• Proporcionar información completa, precisa y actualizada
• Entregar toda la documentación necesaria de manera oportuna
• Notificar cambios relevantes en su situación fiscal o empresarial
• Colaborar activamente en el proceso de consultoría

4.2 Cumplimiento Legal

El Cliente debe:

• Cumplir con todas las obligaciones fiscales y legales aplicables
• Implementar las recomendaciones de manera legal y ética
• No utilizar nuestros servicios para actividades ilegales
• Mantener la confidencialidad de la información sensible

4.3 Pagos y Honorarios

• Realizar los pagos según los términos acordados
• Cumplir con los plazos de pago establecidos
• Asumir los gastos adicionales previamente autorizados

5.1 Prestación de Servicios

Vexly se compromete a:

• Prestar servicios con la debida diligencia profesional
• Mantener actualizados nuestros conocimientos en materia fiscal
• Respetar los plazos acordados para la entrega de servicios
• Proporcionar asesoramiento basado en la legislación vigente

5.2 Confidencialidad

Nos comprometemos a:

• Mantener estricta confidencialidad sobre la información del Cliente
• Implementar medidas de seguridad apropiadas
• No divulgar información sin autorización expresa
• Cumplir con las normativas de protección de datos

6.1 Estructura de Honorarios

Los honorarios se determinan según:

• La complejidad y alcance del servicio
• El tiempo requerido para la prestación
• Los recursos humanos y técnicos necesarios
• Las tarifas establecidas en el contrato de servicios

6.2 Términos de Pago

• Moneda: Los honorarios se cotizarán en guaraníes paraguayos (PYG) o dólares americanos (USD)
• Plazos: Según se especifique en el contrato individual
• Facturación: Se emitirán facturas según la legislación fiscal vigente
• Mora: Los pagos tardíos pueden generar intereses según la tasa legal

7.1 Responsabilidad Profesional

La responsabilidad de Vexly está limitada a:

• La prestación de servicios con estándares profesionales
• El asesoramiento basado en la información proporcionada por el Cliente
• Las recomendaciones según la legislación vigente al momento del servicio

7.2 Exclusiones de Responsabilidad

Vexly no será responsable por:

• Decisiones tomadas por el Cliente basadas en nuestro asesoramiento
• Cambios en la legislación posterior a la prestación del servicio
• Información incompleta o inexacta proporcionada por el Cliente
• Daños indirectos, consecuenciales o lucro cesante
• Interpretaciones diferentes de las autoridades fiscales

7.3 Límite Monetario

En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el monto de los honorarios pagados por el servicio específico que dio origen al reclamo.

8.1 Secreto Profesional

Mantenemos estricto secreto profesional sobre:

• Toda la información financiera y fiscal del Cliente
• Las estrategias fiscales desarrolladas
• Los datos empresariales y personales
• Las comunicaciones mantenidas

8.2 Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

9.1 Derechos de Vexly

Son propiedad de Vexly:

• Las metodologías y procesos desarrollados
• El contenido del sitio web y materiales de marketing
• Las herramientas y software propietarios
• Los conocimientos y experiencia acumulados

9.2 Derechos del Cliente

El Cliente conserva todos los derechos sobre:

• Su información empresarial y financiera
• Los reportes y análisis entregados específicamente
• Los resultados del trabajo realizado para su organización

10.1 Terminación por el Cliente

El Cliente puede terminar el contrato:

• Con preaviso de 30 días para servicios continuos
• Inmediatamente por incumplimiento grave de Vexly
• Al completarse el proyecto específico contratado

10.2 Terminación por Vexly

Vexly puede terminar el contrato por:

• Incumplimiento de pago por parte del Cliente
• Proporcionar información falsa o incompleta
• Solicitar servicios para actividades ilegales
• Conflicto de intereses irreconciliable

10.3 Efectos de la Terminación

• Pago de servicios prestados hasta la fecha de terminación
• Devolución de documentos del Cliente
• Continuidad de las obligaciones de confidencialidad
• Entrega de trabajo completado hasta la fecha

11.1 Negociación Directa

Las partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa mediante negociación directa durante un período de 30 días.

11.2 Mediación

Si la negociación directa no prospera, las partes acudirán a mediación ante un centro de mediación reconocido en Paraguay.

11.3 Arbitraje o Jurisdicción

Como último recurso, las disputas se resolverán mediante:

• Arbitraje según las reglas del Centro de Arbitraje de Paraguay, o
• Los tribunales competentes de Paraguay

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a:

• Desastres naturales
• Conflictos bélicos o disturbios civiles
• Pandemias o emergencias sanitarias
• Cambios legislativos que imposibiliten el cumplimiento
• Fallas en servicios públicos esenciales

13.1 Procedimiento de Modificación

Vexly se reserva el derecho de modificar estos términos mediante:

• Notificación por escrito con 30 días de anticipación
• Publicación en el sitio web oficial
• Comunicación directa a los Clientes activos

13.2 Aceptación de Modificaciones

El uso continuado de nuestros servicios después de la notificación constituye aceptación de los términos modificados.

14.1 Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay.

14.2 Validez Parcial

Si alguna disposición es declarada inválida, el resto de los términos permanecerá en vigor.

14.3 Acuerdo Completo

Estos términos, junto con el contrato específico de servicios y la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

14.4 Idioma

En caso de traducción, la versión en español prevalecerá.